Наука каже, що «неправильні» скарги шкодять здоров’ю. Ось як треба скаржитися

Життя буває дуже важким. Чи не кожен день ми піддаємося різним стресам.

Як же ми з ними справляємося?

Зазвичай перший наш імпульс – це почати скаржитися. Це природна реакція для більшості людей. Ми ниємо, бурчимо, виливаємо душу і проклинаємо несправедливість навколишнього світу.

Нам здається, що це само по собі допомагає; виливаючи накопичені емоції, ми позбавляємося від стресу – значить, це корисно. Хіба ні?

Loading...

На жаль, насправді все буває рівно навпаки. За даними дослідження Стенфордського університету, коли ми скаржимося, мозок виробляє гормони стресу, які руйнують нейронні зв’язки. Зокрема, скарги погано позначаються на здатності до розв’язання проблем та інших когнітивних функціях.

У скигліїв буквально всихає гіпокамп – що дуже небезпечно, тому що ця область мозку відповідає за розумне мислення. Саме ця частина мозку страждає при хворобі Альцгеймера.

Але інше дослідження показує, що тримати в собі негативні емоції теж шкідливо – це скорочує тривалість життя. Але ж скарги дозволяють нам виплеснути ці емоції та не носити їх в собі.

Так що ж робити ?!

На щастя, існує золота середина. Скаржитися можна, але потрібно робити це правильно.

Як? Ось 8 порад:

1. Скаржтеся розумно.

Насамперед, навчіться скаржитися усвідомлено. Подумайте і вирішіть: з якою метою ви скаржитеся? Не скаржтеся, якщо не бачите вирішення. Для початку треба розуміти, який результат вас влаштує.

Крім того, це дозволить людині, якій ви скаржитеся, дати вам корисну пораду. Це набагато ефективніше, ніж безцільне ниття.

Сімейний терапевт Шадін Френсіс говорить:

«Скарги з метою вирішити проблему корисні для психічного здоров’я, тому що дозволяють направити свої потреби на досягнення результатів. Це може привести до усвідомленості та більшого задоволення».

2. Слідкуйте за тим, як часто і на що ви скаржитеся.

Іноді ви не помічаєте, що скаржитеся на одне і те ж знову і знову.

Journal of Social Psychology опублікував дослідження, присвячене взаємодії скарг і задоволеності. Виявилося, що ті, хто скаржиться з надією на результат, в цілому щасливіші, ніж ті, що скаржаться просто так. Вся річ у тому, що щасливі люди знають, коли, кому і як скаржитися.

Слідкуйте за своїми скаргами. Якщо ви помітите, що постійно скаржитеся на щось одне, зробіть щось щодо виправлення ситуації.

3. Думайте, кому скаржитеся.

Іноді ви дзвоните в службу підтримки та підвищуєте голос на людину, яка жодним чином не винна у вашій проблемі. Це нічого не вирішує.

Скаржитися близьким – взагалі інша річ. У таких випадках дуже важливо стримуватися.

Професор психології Барбара Хелд каже:

«Важливо розуміти, коли слід говорити друзям і близьким про своє невдоволення. Якщо цього не розуміти, ви залишитеся наодинці зі своїми проблемами ».

Будьте обережні, щоб не відлякати найважливіших людей у своєму житті.

4. Тримайтеся якомого подалі від хронічних скигліїв.

Постійні скарги можуть негативно позначатися і на тих, кому доводиться їх вислуховувати.

Автор Стівен Партон пояснює:

«Коли ми бачимо людину, яка відчуває певну емоцію (чи то гнів, печаль, радість або ще щось), наш мозок” приміряє “цю емоцію на себе, щоб зрозуміти, що він переживає. При цьому в мозку активуються ті ж самі синапси. Саме звідси береться стадний інстинкт. Саме звідси береться відчуття спільної радості на музичних фестивалях ».

Немає нічого ганебного в тому, щоб уникати людей, які привносять у ваше життя постійний негатив. А якщо вам все ж доводиться вислуховувати скарги, відповідайте на них позитивом, а не власними скаргами.

5. Правильно скаржтеся в соцмережах.

Це ще одна причина, чому соцмережі можуть бути токсичними: вони являють собою ідеальну платформу для ниття.

Насправді скарги в соцмережах можуть бути корисні, тому що допомагають вам знайти людей, які вам допоможуть. «Ставте лайк, якщо вам теж затримали видачу посилки». «Тегніть поштове відділення, щоб вони знали про це неподобство».

Але дослідження, опубліковане в Behavior Research Methods, показує, що розлючені пости в соцмережах можуть дати зворотний ефект, причому досить швидко.

Вчені виявили, що позитивні коментарі діють всього кілька секунд. А ось негативні – багато хвилин!

Загалом, не варто просто так вихлюпувати все своє невдоволення в соцмережі на огляд випадкових людей. Це шкідливо і забирає час.

6. Додайте до своєї скарги позитивне «зате».

На думку психолога Еріка Берна, здорові скарги потрібні не для пошуку рішень, а для підтримки спілкування.

Він каже, що тут більшість людей і припускається помилки:

«Спочатку одна людина описує проблему. Потім інша пропонує варіанти її вирішення. А потім перша каже: “Так, але …” і відкидає всі запропоновані рішення ».

Іноді ми так занурюємося у свої скарги, що забуваємо про все хороше, що у нас є.

Постарайтеся знаходити позитивне заперечення власним скаргам: «Мені не подобається те-то і те-то, зате у мене є …».

7. Навчіться відпускати проблему.

Ви знаєте, що скарги фізично шкодять здоров’ю?

Партон пояснює:

«Коли ваш мозок активує синапси гніву, ви підриваєте свій імунітет; у вас підвищується тиск, що збільшує ризик серцево-судинних захворювань, ожиріння і діабету, а також безлічі інших болячок ».

Зрозуміло, що від скарг у вас не трапиться інфаркт. Але занадто багато скарг точно не доведуть до добра.

8. Скаржтеся з наміром розв’язати проблему.

Ось вам головний секрет: найголовніше – це настрій.

Так, і скарг це теж стосується.

Коли ви скаржитеся з позитивним настроєм, це дає зовсім інший ефект.

За словами Френсіс:

«Є велика різниця, виходите ви з суцільного негативу або ж намагаєтеся дивитися на речі позитивно і просто скаржитеся на якесь конкретне неприємне явище. За відсутності потенційних рішень і позитивних намірів скарги тільки підживлюють негатив і відлякують тих, хто змушений їх вислуховувати ».

Тому не носіть в собі цю отруту. Ви не завжди можете контролювати результат справи, але зате можете контролювати свою реакцію.

Досить мучити себе неприємними думками. Якщо проблема не має рішення, забудьте про неї.

А ви часто скаржитеся?

Залиште свій коментар

коментарів

Loading...