10 речей, які вам НЕ можуть заборонити в магазині!

Часто буває так, що в супермаркетах і магазинах ми можемо побачити інформацію тільки про наші обов’язки, – з собакою в приміщення не входити, по телефону не розмовляти, пакети і сумки залишати в осередку для зберігання.

А як же права покупця? Про них вам адміністрація супермаркету точно не розповість. Про них ви можете прочитати прямо зараз!

1. Вхід з тваринами.

Вхід з тваринами вам заборонений тільки в тому випадку, якщо ви побачили на дверях відповідну табличку. Якщо вона відсутня – сміливо заходите в приміщення супермаркету з котом або собакою.

За таку поведінку покарають не вас, а касира або охоронця. Недобросовісний роботодавець просто вліпить йому штраф.

2. Камера зберігання.

Адміністрація супермаркету не може вимагати від вас використовувати камеру зберігання, адже охорона не відповідає за збереження речей, залишених в осередках. Можете сміливо проігнорувати це правило, якщо у вас в сумці є щось цінне.

3. Фото- і відеозйомка.

Згідно зі статтею 34 Конституції України кожному громадянину дозволено збирати і поширювати інформацію. Нагадайте про це охоронцю супермаркету, коли він зажадає у вас заховати телефон.

4. Псування товару.

Тут все чітко і ясно: згідно статті 323 Цивільного кодексу України покупець не зобов’язаний відшкодовувати збитки за те, що ненароком розбив пляшку або зіпсував товар. Цей тягар лягає на господаря магазину.

5. Повернення товару.

У вас є 14 днів для повернення товару, який вам не підійшов або його якість не відповідає заявленої ціни. Зробити ви це зможете тільки при наявності чека і етикетки.

6. Перевірка сумок.

Сумку ви маєте право відкрити тільки в присутності представника поліції. Охорона супермаркету або магазину не має повноважень на це.

7. Розпакований товар.

Розпакувати товар або спробувати його ви можете тільки в тому випадку, якщо заплатили за нього на касі.

реклама

8. Якщо у продавця немає здачі.

Це не ваша проблема.

Про це відповідно до закону має подбати касир або інший працівник магазину, який уповноважений приймати від покупця гроші.

Крім того, вам обов’язково повинні видати розрахунковий документ – чек, навіть якщо “закінчився папір”.

9. Ціна в чеку вище, ніж на ціннику.

Таке буває, коли співробітники супермаркету не встигли поміняти нову ціну на стару. Але ви то розраховуєте саме на ціну, зазначену на ціннику! У цьому випадку законодавство на вашому боці.

Ви можете зажадати продати вам товар за старою ціною, тому що джерелом інформації про ціну товару виступає тільки цінник і нічого крім цінника.

10. Заборона торкатися до товару.

Така заборона абсолютно необгрунтована. Відповідно до частини 2 статті 700 Цивільного кодексу України, покупець має право до укладення договору купівлі-продажу оглянути товар. Ви також можете зажадати провести його перевірку в вашій присутності, продемонструвати використання товару.

джерело

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Залиште свій коментар

коментарів

реклама